Política de garantía

Ofrecemos una garantía de dos años contra defectos de material y construcción. La cobertura de la garantía comenzará en la fecha de compra del producto, y la duración de la garantía es de dos años. La garantía no es transferible.

HHO Plus declara que sus generadores de hidrógeno y componentes electrónicos están libres de defectos de materiales y/o mano de obra deficiente. La garantía cubre solo los defectos que surjan como resultado del uso normal del producto. No cubre problemas, incluidos aquellos causados por una instalación incorrecta, mantenimiento o modificaciones. La garantía no cubrirá el uso de piezas alternativas o modificaciones no aprobadas, proporcionadas o respaldadas por nuestra empresa.

Los productos no deben usarse fuera del uso, diseño y especificaciones previstos del producto. HHO Plus no tendrá la obligación de reparar, reemplazar o reembolsar ningún producto hasta que el cliente devuelva el producto defectuoso (con todos los sellos intactos).

Política de devolución

Nuestro objetivo es asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho, puede devolver los artículos no utilizados o no instalados de su pedido en línea dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura a nuestro centro de procesamiento de devoluciones, a menos que se indique lo contrario. No se reembolsarán los gastos de envío.

El artículo que se devuelva debe ser devuelto con la factura que se incluyó con el envío. Las devoluciones se procesan en el orden en que se reciben. Una vez que se reciba la devolución, HHO Plus suele procesar las devoluciones en 1 a 3 días hábiles. Enviaremos un correo electrónico después de que se haya procesado la devolución.

Para obtener servicio de garantía o soporte técnico, comuníquese por correo electrónico a info@hhoplusgas.com.